プライバシーポリシー
31Mee AI Studio(以下「当事業者」)は、お預かりする個人情報を、個人情報保護法その他の法令にしたがって大切に取り扱います。
1. 取得する情報
(1)お問い合わせ・ご契約のとき:お名前、店舗名、メールアドレス、電話番号、LINEの表示名など、お客さまからいただく情報
(2)予約システム(31Mee)をお使いの店舗さまの、ご来店者さまの予約情報:お名前、電話番号、予約内容、LINEで予約通知を受け取る場合はLINEの識別子
2. 利用目的
(1)お問い合わせへの回答、見本ページの作成、ご契約・ご請求・サポートのため
(2)予約の受付・管理・確認やお知らせの送信など、店舗さまの予約業務のため。これ以外の目的(広告など)には使いません。
3. 第三者への提供と、外部サービスの利用
法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
サービスの運営のため、データの保管・配信・メッセージ送信に、次のような外部サービスを利用しています:Supabase(データベース)、Vercel(ウェブサイトの配信)、LINEヤフー(LINEメッセージ)、Google(メール)。これらのサービスは、海外のサーバーで情報を扱う場合があります。
4. AI機能での取り扱い
AIを使って文章などを作る機能では、ご来店者さまのお名前・電話番号をAIに渡しません。
5. 安全管理
予約情報は店舗ごとに分けて保管し、見られるのはその店舗さまと当事業者だけです。管理画面にはログインが必要です。ご解約後のデータは、一定期間ののちに削除します。
6. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、ご自身の情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。ご来店者さまの予約情報については、ご予約された店舗さまと連携して対応します。
7. お問い合わせ窓口
31Mee AI Studio 代表 大谷 光徳
〒361-0021 埼玉県行田市富士見町2-6-13
メール:31mee.aistudio@gmail.com
8. 改定
この方針は、必要に応じて改定し、このページでお知らせします。
制定:2026年11月1日